契約更新
Contract
更新手続き
更新案内はお客様のご契約満了日から2ヵ月～3ヵ月前を目処にご連絡いたします。
更新される場合は、以下の手続となります
① 更新料・保険料・トラブルサポートサービス料のお支払い。（指定の口座へお振込みください。自動引落しはできませんのでご注意ください。）※保証会社更新料は保証会社より直接ご請求されます。
② 更新書類等に署名捺印、必要事項をご記入いただき身分証明書の写しをそえてご返送ください。
契約満了までに退去する場合
お部屋の解約は解約予告が設定されておりますので、契約内容をご確認頂きご連絡をお願いいたします。
また契約満了日を一日でも越えてご退去される場合は、更新料が発生してしまいますので、ご注意下さい。
解約退去
Cancellation
ご解約を希望される場合は、ご解約日の一定期間前に申告をして頂く必要がございます。何日前にご申告していただくかは、ご契約者様の契約内容によって異なりますので、契約書をご確認ください。
ご解約の申告は、解約通知書面でのご申告をお願いいたします。
- 解約通知書
- ご契約時、お渡ししております。お手元にない場合、下記より書式をダウンロードにてご使用ください。 解約通知書はこちら(PDF)
立会
① 解約通知書に立会日を記載ください。
② 立会はお部屋に何もない状態でお願いいたします。
原状回復
原状回復につきましては、お客様に故意・過失がある場合に、費用のご負担をお願いしています。
特約が設定されている場合もございます。ご契約内容のご確認をお願いします。
敷金精算
敷金のご清算時期につきましては、立会の翌々月末となります。
電気・ガス・水道の使用中止手続き
ご退室日までにご自身で公共料金の使用中止、料金精算手続きを行っていただきますようお願いします。